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AVISO DE PRIVACIDAD

IDENTIDAD Y DOMICILIO

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad (aviso) se emite en cumplimiento por lo dispuesto por el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en adelante “La ley”, de los Lineamientos Generales previstos en el artículo 43, en su fracción III de “La Ley” y del artículo 23 de su Reglamento, en lo sucesivo identificado como, con domicilio para oír y recibir notificaciones, en es responsable del uso y protección de sus datos personales y patrimoniales, por lo que se le informa de manera expresa lo siguiente.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en “La Ley,” te informamos que tus datos personales los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicitas.

FINALIDADES PRINCIPALES:

1. Gestionar, controlar y administrar las comunicaciones, solicitudes, cotizaciones
y presupuestos relacionados con la oferta de los servicios que se ofrecen.
2. Recabar información de nuestros clientes para ofrecer un mejor servicio y cumplir con
el llenado y trámites legales.
3. Suscribir contratos de prestación de servicios.
4. Recabar información que incluya los datos requeridos para la facturación con motivo de la prestación del servicio.
5. Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona, incluyendo la información fiscal que nos proporciona.
6. Realizar procesamientos de pagos con tarjetas de crédito y/o débito de conformidad con
las disposiciones legales y administrativas aplicables.
7. Cumplir con procesos internos, así como proveer y gestionar y los trámites relacionados con los servicios, productos e información que ha solicitado.
8. Comunicarle sobre los cambios en los servicios, productos e información que ha solicitado.
9. Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
10. Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales de acuerdo con los servicios profesionales solicitados.
11. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

FINALIDADES ADICIONALES:

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el arrendamiento / subarrendamiento de espacios, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y servicio:

a. Generar una base de datos de los clientes y prospectos.
b. Mejorar el control y realización de los procesos subsecuentes y trámites legales correspondientes a la prestación del servicio.

c. Ofrecer información y servicios.
d. Enviar comunicaciones sobre promociones y nuevos productos y/o servicios proporcionados por __________. (envío de newsletter y/o mailing).
e. Realizar gestiones y procesos de cobranza.
f. Confirmar y corregir la información con la que contamos, a fin de garantizar la mejor calidad
en nuestro servicio.
g. Brindar servicios de atención a nuestros clientes, aclaración de dudas o quejas que existan sobre nuestros servicios.
h. Realizar las acciones necesarias tendientes a verificar procedimientos y prácticas previamente establecidas, que garanticen el buen funcionamiento de _________.

En todo momento, podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en relación con las finalidades adicionales indicadas mediante los mecanismos previstos en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con la legislación vigente.

DATOS PERSONALES QUE SON TRATADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

1. Datos de carácter identificativo: Nombre(s) y Apellidos.
2. Domicilio (Calle, número, colonia, Delegación, código postal, ciudad o estado).
3. Correo electrónico.
4. Teléfono (Particular, de Oficina y Celular).
5. Comprobante de domicilio, registro federal de contribuyentes e identificación oficial (IFE, Pasaporte y/o cualquier identificación considerada como oficial).
6. Datos de ocupación laboral, giro y/o actividad comercial o empresarial.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas
en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección.

Datos económicos, financieros y patrimoniales:
1. Acta Constitutiva del cliente, situación fiscal.
2. Datos de tarjeta de débito: Nombre del Titular, número de tarjeta, fecha de vencimiento y domicilio en el que se reciban estados de cuenta.
3. Situación Fiscal.
4. Personas Autorizadas, que podrán entregar, recibir y oír todo tipo de notificaciones
y documentos, relativas a la prestación del servicio por parte de esta empresa.

Tú, como Titular de tus Datos Personales serás responsable de mantener actualizados tus Datos Personales en posesión ___________. Por lo anterior, tú garantizas y respondes, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al responsable.

En caso de actualización, debes de enviar los mismos a: _______ señalando el tipo de actualización, y si dicha actualización conlleva la cancelación de un dato personal, proporcionado con anterioridad.

IV. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

En determinados casos, _______________ debe recabar datos personales considerados como sensibles por la legislación aplicable, relacionados con sus datos financieros, económicos, patrimoniales, huellas digitales, salud, estado físico o uso de imagen para su seguridad y del establecimiento y personal que en él laboran.

Los datos personales sensibles identificados serán tratados para el cumplimiento de las finalidades identificadas en el presente Aviso de Privacidad.

Cuando dichos datos personales sensibles sean solicitados por __________, los titulares de estos podrán rehusarse a proporcionarlos, en cuyo caso no será posible la prestación de determinados servicios.

Por lo anterior, solicitamos tu consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de dichos datos personales sensibles a través de la siguiente autorización.

Consiento que __________ trate mis datos personales sensibles para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, que así lo requieran atendiendo a su naturaleza.

Nombre y firma ___________________________________________________________

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles que recaba _______ podrán ser obtenidos de manera personal, electrónica o a través de nuestras empresas controladoras, filiales, subsidiarias y encargados autorizados, por medio de los siguientes mecanismos:

a) Al solicitar nuestros servicios por medio de personal de ___________ o cuando ellos te lo ofrecen. b) Acudiendo a nuestras sucursales u oficinas.
c) Realizando el intercambio de correos electrónicos o llamadas telefónicas con personal de _____________.

d) Cuando nos solicites y/o requerimos una actualización o modificación a tus Datos Personales previamente recabados y registrados.
e) Cuando visitas por medio de navegadores web y/o aplicaciones móviles al sitio oficial de _____________ y sus redes sociales. El acceso a nuestra web implica la utilización de cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado y poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado, así como información técnica. Las cookies no permiten acceder a datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro. Las cookies son ficheros de texto de tamaño pequeño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador utilizado por cada usuario para

que el servidor recuerde cierta información que posteriormente puede utilizase. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, puede configurar su navegador a tal efecto: Microsoft Internet Explorer> menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración Google Chrome> menú Herramientas > Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuración de Contenido) > Cookies Firefox> menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies _____________________ le agradece la activación y aceptación de dichas cookies, para que ayude a obtener datos más precisos que permitan mejorar el contenido y el diseño de la página web y adaptarlo así a sus preferencias. ___________________ no garantiza el correcto funcionamiento de los servicios que ofrece si no se aceptan las cookies.

En caso de que ______________ prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas en lo relativo a la utilización de cookies, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de incongruencia o contradicción. En caso de que el usuario no responda sobre la aceptación de uso de cookies y continúe navegando por la página de ________________ se dará por aceptada tácitamente por parte del usuario el uso de cookies.

f) Mediante encargados autorizados y terceros.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Tus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país por personas distintas
a __________, sin su consentimiento expreso de acuerdo con la Ley, con las siguientes personas morales, organizaciones o autoridades gubernamentales descritas en este Aviso de Privacidad como:

a) Personas Morales controladoras, filiales y/o subsidiarias de _______________, mismas que
se encuentran operando bajo procesos y políticas de privacidad similares.
b) Encargados, que quedarán expresamente identificados mediante la celebración
de contratos con cláusulas de protección de datos y confidencialidad de la información.
c) Instituciones Financieras y/o Sociedades de Información Crediticia mediante la celebración
de contratos y/o convenios con cláusulas de protección de datos y confidencialidad de la información. d) Autoridades gubernamentales, en caso de ser debidamente solicitados

a _________________________ y sus compañías controladoras, subsidiarias y/o filiales conforme a los ordenamientos legales aplicables que se encuentren vigentes al momento de la solicitud.
e) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar
en interés del titular, por el responsable y un tercero.

f) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular tales como Proveedores, Instituciones Bancarias
y Crediticias, y entre otras.

Es importante señalar que los terceros a los que se transfieran sus datos personales
se obligarán en los mismos términos del presente Aviso de Privacidad y cumplirán con las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

Adicional a esto, _____ podrá proporcionar tus Datos Personales si alguna ley así lo exige bajo las normas y especificaciones que la propia ley lo indique.

Al transferir estos datos, _______________ se asegurará de que las entidades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas a él, reguladores y empresas que prestan algún servicio a __________ asuman las mismas obligaciones en materia de protección de Datos Personales. _____________respetará lo establecido en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Una vez que los Datos Personales de terceras personas, por ejemplo: autorizados o referencias, que sean facilitados por ti a ___________ para el cumplimiento de las finalidades identificadas, deberás informar a las terceras personas sobre la existencia del tratamiento de tus Datos Personales y el contenido del presente aviso de privacidad.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberás presentar la solicitud correspondiente misma que deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Responsable de Datos Personales, a la dirección de correo electrónico ___________ estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
(a)Tu nombre y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a tu solicitud; (b)Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal; (c)La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y (d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

________ te comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada.

Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que _________ comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en tu solicitud resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, ____________, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, contarás con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La

solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si no respondes dentro de dicho plazo. Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata tus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Alternativamente, el Titular podrá dirigir tu solicitud al domicilio de _________ manifestada en el presente Aviso de Privacidad cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados. Los plazos del procedimiento serán los mismos a los referidos anteriormente.
El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza a _________ para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio Titular indique otro medio de forma clara y expresa.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Tú puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestra Área de Datos personales a la dirección de correo electrónico ______________ Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, deberás considerar que, para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio ____________ que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.

Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender tu solicitud serán los mismos que los señalados en el presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los derechos ARCO).

MEDIDAS PARA CONSERVAR TUS DATOS PERSONALES

______ manifiesta que cuenta con las medidas de seguridad suficientes para la protección, integridad, confidencialidad y aseguramiento de sus datos personales, cuyo acceso estará restringido a personas debidamente autorizadas y su tratamiento prohibido en contravención a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.

___________ informará a sus empleados, representantes, subcontratistas o consultores que puedan tener acceso o por cualquier otro medio tratar datos personales del Titular, de todas las obligaciones que tienen respecto a la protección de dichos datos de conformidad con lo previsto en este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable vigente.

_____________, sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos personales del titular deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún después de finalizar la relación entre _________ con el Titular.

Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral. __________ podrá modificar, actualizar, extender o enmendar de cualquier otra forma el contenido y alcance del presente Aviso

de Privacidad en cualquier momento y bajo su completa discreción cuando sea necesario. En tales casos, ________ comunicará dichos cambios a través de la página _________________, cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha de revisión, y esa modificación, actualización, extensión o enmienda estará vigente a la fecha de actualización, se recomienda revisar periódicamente el Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre la protección de sus Datos.

Fecha de actualización del aviso de privacidad:

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